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カウンターで取得するお客様の個人情報等に関するお知らせ

1. 当社 (ELCジャパン株式会社。百貨店カウンターの場合は当百貨店を含む。以下同様)は、「個人情報の保護に関する法律」を遵守し、この法律及び当社のプライバシーポリシー[https://www.elcompanies.jp/ja-JP/privacy-policy]その他の社内規程に基づいて、お客様の個人情報等を適切に利用・管理いたします。「個人情報等」とは、オンライン登録フォームを通じてご入力された情報、お客様登録用紙に記載された情報、当カウンターで作成したお客様のカルテに記載されている情報、データベースに蓄積された情報、当カウンターがお客様に実施したカウンセリングの内容及びお客様の当カウンターにおけるお買上げ実績等の情報です。

2. 当社は、お客様の個人情報等を以下の目的のために利用することができるものとし、その他の目的のために利用することはありません。

  • お客様に役立つ化粧品情報、美容情報、美容カウンセリング、サービスやアドバイスを提供するために使用させていただきます。
  • ご希望されるお客様には、化粧品情報、美容情報、プレゼント等に関するニューズ レター、その他のお知らせの作成、お客様へのご送付・配信のために使用させていただきます。
  • お客様のご要望にお応えする化粧品・サービスの開発、マーケティングプランの立案、イベント、アンケートや調査の実施等のために使用させていただくことがあります。

3. 当社は、お客様のご同意なくお客様の個人情報等を第三者に提供いたしません。ただし、上記2の利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様の個人情報等の管理運営等の取扱業務の一部を第三者に委託させていただくことがあります。また、当社のプライバシーポリシー[https://www.elcompanies.jp/ja-JP/privacy-policy]に定めるところにより、お客様の個人情報等を当社グループ会社との間で共同利用させていただくことがあるほか、法令に基づき、お客様の個人情報等を開示又は提供させていただくことがあります。

4. お客様が、お客様の個人情報等の内容の確認をご希望される場合、訂正、利用停止もしくは消去をご希望される場合、又は個人情報等の取り扱いに関して苦情をお申し出の場合は、当カウンター又は当社お客様相談室(フリーダイヤル0120-032-821)(電子メールアドレス[email protected]にご連絡下さいますようお願いいたします。 ご本人であることを確認の上、法令の定めるところに従ってすみやかに対応させていただきます。